起動トラブル

2018年8月 4日 (土)

install.wim ファイルで直接リカバリ。

最近の異常な猛暑でハードディスク不良によるトラブルが増えています。

皆様のパソコンは大丈夫ですか??
という事で今回はハードディスク不良による起動トラブルです。
問題のパソコンはマウスコンピューターのゲーミングPCでグラフィック性能が特化したノートパソコンです。

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お客様のお話ではWindowsが起動しなくなったとの事。
ご自身で色々やられたようですがリカバリすら出来ないとの事です。

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電源を入れるとスタートアップ修復が起動して診断を始めますが最終的には
「PCが正常に起動しませんでした」と諦めてしまいます。
良くあるトラブルです。
ハードディスクの可能性がありますのでお預かりして診断です。

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2018年8月 3日 (金)

Lenovo B590 電源入らず。マザーボード修理。

宅配にて電源の入らないLenovo B590をお送り頂きました。

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早速診断の為、電源をオン。

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全く電源が入りません。
マザーボード不良の多い機種ですが念の為、ACアダプタの電圧を測定。

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20V出ていますのでACアダプタは問題ありません。
バッテリーを外しても同じなので原因はやはりマザーボードです。

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2018年7月26日 (木)

DELL Vostro 1015 Windowsが起動しない。SSD交換修理。

金沢市内の法人様からDELL Vostro 1015が持ち込まれました。
 
最近調子が悪く、ついに起動しなくなったとの事です。
 
電源を入れると

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ディスクスキャンが始まりスタートアップ修復に入りますが結局回復出来ません。
 
簡易診断ではやはりハードディスクが怪しそうです。
 
お客様はデータが最優先との事ですのでまずはデータ復旧から始めます。

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2018年6月22日 (金)

NEC LL750ES3 電源が入らない マザーボード修理。

本日はタイトル通りのトラブルです。

NECのLL750ESですが全く電源が入りません。

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この機種はマザーボードのショート故障が多い機種です。
電源ボタンを押しても

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全く点灯しません。

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2018年6月18日 (月)

updatenv.exe 正しくないイメージ。

本日のトラブルは修理と言うよりは起動時によく分からないエラーメッセージが表示されるというものです。

問題のパソコンは富士通 AH77/Kです。

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電源を入れてデスクトップが表示されると

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updatenv.exe 正しくないイメージ。
C:\Program Files\Fujitsu\chitose\updnvcom.dllはWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またはソフトウェアの製造元に問い合わせてください。エラー状態 0xc0000020。

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2018年6月10日 (日)

東芝 T451/34EB 電源が入らない。

本日の修理は電源が入らない東芝 dynabook T451/34EBの修理です。

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電源ボタンを押しても一切反応がありません。

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この機種では多いマザーボードのショートが疑われます。

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2018年6月 3日 (日)

富士通 AH53/R 飲み物をこぼして電源が入らない。

本日の修理はタイトル通りで使用中に飲み物をこぼしてしまい電源が入らなくなったとの事で市内法人様からお持込頂きました。

 
問題のパソコンは富士通のAH53/R Windows8です。
 

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早速電源ボタンを押しても全くランプも点灯しません。
 
腐食が進む前にすぐに分解して確認です。
 

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キーボードには液体混入の形跡があります。

キーボードも怪しそうです。

次に本命のマザーボード。

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確かに腐食箇所はありますが、幸いそれほど酷くはなさそうです。

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2018年5月28日 (月)

NEC LE150/N PC-LE150N2W 電源が入らない。

最近ブログの更新をサボり気味ですがちゃんと営業しておりますパソコンドクターです。

いつも似たような修理内容ばかりで申し訳ございませんが本日はちょっと面白かった修理です。

金沢市のお客様からNECのLE150/N PC-LE150N2W Win8をお持込頂きました。

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症状としては分かりやすく全く電源が入りません。

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中途半端に電源が入るよりも直しやすいです。

バッテリーを外しても変わりなし。

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ACアダプタの電圧を測定しても19Vしっかり出ています。

やはり原因はマザーボードのようです。

NEC修理の場合はマザーボード交換で53600円~56600円です。

当店の場合マザーボード修理で直れば約1/5程の価格で直ります。

お客様もマザーボード交換になると諦めるとの事でした。

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2018年1月21日 (日)

富士通 AH77/G ブルースクリーン 0x000000F4。

本日のトラブルはブルースクリーンで起動しないパソコン修理です。

金沢市内からお持込み頂きました。
 
問題のパソコンは富士通 AH77/G Windows7です。

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電源を入れるとブルースクリーンが発生。

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エラーコードは「0x000000F4」で起動しません。
 
原因として考えられるのはハードディスク不良やデバイスドライバなどのシステム不良。
お客様は何とかデータを確保して欲しいとの事でしたのでまずはデータ復旧からになります。

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2018年1月12日 (金)

NEC LL750CS Windowsが起動しない。ハードディスク交換。

本日は昨夜からの大雪で当店周辺も道路状況が非常に悪くなっております。

 

お車を運転される際は十分にお気を付け下さい。

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さて本日のトラブルはWindowsが起動しないという症状です。

以前ご依頼頂いたお客様です。

問題のパソコンはNEC LL750CS Windows7です。

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電源を入れると

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メーカーロゴが表示され

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Windowsロゴが表示されて

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スキャンディスクが始まり

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その後、マウスカーソルのみの状態でそこから進みません。

症状からするとハードディスク不良の可能性が高いです。

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