マカフィーロゴのウィルス駆除。

本日はウィルス駆除のご依頼案件です。

問題のパソコンは東芝の一体型パソコンです。

お客様のお話ではインターネットの閲覧中に感染してしまったとの事。

どこかで拾ってきてしまったようですね。

早速電源を入れてみると

何か色々出てきますね。

最近のウィルスと言いますかこのような偽アンチウィルスは基本的にはプログラムのアンインストールで駆除出来ますが今回は少し面倒でした。

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NEC NS700Cウィルス駆除と画像に×マークが表示される。

本日はタイトル通りのトラブルです。

問題のパソコンはNECのNS700/C。

起動すると上のWin ZipDriver Updateが起動します。

何かと一緒にダウンロードされてしまったのでしょうか？

それとIEなどの画像に×マークが表示されてしまいます。

以上が今回のトラブルです。

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Lenovo G50 動作が遅くて動かない。

本日のトラブルは、ソフトのアンインストールが出来ないのと動作が異常に遅いと言うトラブルです。

問題のパソコンはLenovoのノートパソコンG50 Windows10です。

早速電源を入れてみると確かに動作が異常に遅いです。

そしてお客様の方でアンインストールしたようですが消えないと言うソフトが「かんたんスタートBOX」と言うWindows8にスタートボタンを追加するソフトのようです。

Windowsが起動すると勝手に起動しています。

元々はWindows8でスタートメニューが無いのが不便だったご様子です。

現在はWindows10にアップデートされてますので必要ありません。

早速お預かりして診断開始です。

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ウィルス Optimizer Proの駆除。

本日のトラブルはウィルス駆除です。

内灘町からお持込頂きました。

問題のパソコンは東芝　dynabook T552/58GR Windows8です。

お客様のお話ではインターネットをしているといきなり「Windowsエラー」の画面が表示されるので直して欲しいとの事です。

おそらくウィルスによる偽メッセージの広告かと思われます。

早速インターネットに接続して様子を見ます。

出ました。

パソコンが壊れているようなメッセージを出して修復を促し料金を支払わせるものでこれ自体がウィルスです。

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HP ProBook 4515s 無線LAN接続出来ないのとウィルス駆除。

本日のトラブルはインターネットトラブルとウィルス駆除です。

以前お世話させて頂いたお客様からのご依頼です。

問題のパソコンはHP ProBook 4515s　WindowsVistaです。

初めはインターネットが接続出来ないとの事でお持込頂きました。

お店で電源を入れてみると

詐欺ソフトもインストールされてしまっているようです。

ウィルス駆除も必要です。

先ずはインターネット接続。

有線で接続してみると問題なく接続されます。

お客様は無線で接続されているようで無線接続をしようとするとアクセスポイントが見つかりません。

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NEC LS150/C ウィルス駆除

本日のトラブルはウィルス駆除のご依頼です。

金沢市の北町からお持込頂きました。

問題のパソコンはNEC LS150/C　Windows7です。

電源を入れてWindowsが起動するといろいろな怪しいプログラムが勝手に起動してきます。

これら全てがウィルスです。

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SONY VGN-NR71B ウィルス駆除。

本日のトラブルはウィルス駆除です。

何度かご利用頂いているご近所様からのご依頼です。

問題のパソコンはSONY VGN-NR71B　Windows10です。

詳しくお聞きすると
インターネットを閲覧中に開いた先とは別のサイトに飛ばされてしまうようです。

早速症状確認。

インターネットを見ていると

画面にあたかもセキュリティーリスクがあるかのようなメッセージが表示されます。

これ自体がウィルスの典型です。

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ショップパソコン ウィルス駆除と「このアプリを開けません」

本日のトラブルはウィルス駆除のご依頼です。

何度かご依頼頂いているお客様からの修理依頼です。

問題のパソコンはショップブランドのミドルタワーパソコン　Windows10です。

電源を入れてWindowsが起動すると

「ＰＣ　Ｓｐｅｅｄ　Ｕｐ　2016」などが起動してきます。

さらにしばらくすると

怪しいサイトが勝手に起動してきます。

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東芝 R731/38EB ウィルス駆除とWindowsUpdateトラブル。

本日のトラブルはウィルス駆除とWindowsUpdateのトラブルです。

最初はインターネットの表示が遅いとの事でウィルスを疑いお持込頂きました。

問題のパソコンは東芝　R731/38EB　Windows7です。

早速電源を入れてインターネットに接続してみると

すんなりと表示されます。

念の為、有線、無線両方接続してみましたが問題ありません。

どうやらご自宅のルーター等、環境の問題のようです。

ご説明させて頂くと念の為、ウィルスに感染していないかのチェックと毎回終了時にWindowsの更新が当たるので何とかして欲しいとの事。

お預かりしました。

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富士通 EK30Y ウィルス駆除。

本日はタイトル通りのウィルス駆除です。

金沢市の法人様からのご依頼です。

問題のパソコンは　富士通　EK30Y　Windows７。

モニター一体型のパソコンです。

電源を入れると

Windowsが起動して「RegClean Pro」が勝手に起動してきます。

見てみるとその他にもいろいろ入っているようです。

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