データ救済

2017年12月 6日 (水)

SONY VPCL225FJ Windows起動しない ハードディスク不良。

本日のトラブルはWindowsが起動しないトラブルです。

問題のパソコンはSONY VAIO VPCL225FJ 一体型のデスクトップパソコンでWindows10UPしてあります。

早速電源を入れると

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BIOSが起動して

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ブルースクリーン。

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コードは 「BAD SYSTEM CONFIG INFO」です。

その後、再起動されて

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自動修復が実行されますが

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結局修復出来ません。

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その後、オプション選択の画面が表示されますが何を選んでも実行出来ないとの事です。

今回のエラーコード「BAD SYSTEM CONFIG INFO」はWindowsのレジストリファイルが壊れた事によるトラブルですが問題は何故壊れたか。

WindowsUpdateなどのシステム的な問題であればレジストリの修復で直りますがハードディスク不良が原因で壊れるケースも多々あります。

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2017年11月25日 (土)

IOデータ HDCR-U1.5E データ復旧。

本日のトラブルは外付けハードディスクのデータ復旧依頼です。

白山市からお持込頂きました。

問題のハードディスクはI・Oデータ HDCR-U1.5E 1.5TBの外付けハードディスクです。

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早速メンテPCに接続してみますが

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全く開けません。

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分解してハードディスクを取り出します。

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デュプリケーターでクローンディスクを作成しようとしましたが全く進まず作成で出来ません。

思った以上に重傷なようです。

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2017年8月16日 (水)

Link Station LS-320GL データ復旧。

本日のトラブルはデータ復旧のご依頼です。

金沢市の法人様からご依頼頂きました。

ネットワークハードディスク(NAS)でバッファローのLink Station LS-320GLです。

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電源ランプは点灯しますがネットワーク接続にて全く認識されません。

お客様は5年分の顧客データなどが入っていて何とか復旧して欲しいとの事です。

早速分解して中のハードディスクを取り出します。

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SUMSUNG製の320GBハードディスクです。

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2017年7月22日 (土)

「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります。」開けないUSBメモリのデータ復旧。

本日のトラブルはUSBメモリからのデータ復旧です。

最近猛暑が続いているせいかメディア故障のデータ復旧のご依頼が多くなっております。

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16GBのUSBメモリです。

お客様のお話ではUSBメモリを挿したまま作業されていて突然フリーズしたようです。

その後、USBメモリが開けなくなったとの事。

早速お預かりしてデータ復旧開始。

メンテPCに接続してみると

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一応認識はしていますがファイル形式を読み取れていない様子。

クリックすると

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「ドライブを使うにはフォーマットする必要があります。」

よく見るメッセージです。

フォーマットをキャンセルしてディスクの管理で確認

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フォーマットが「RAW」なっていてFAT32に読み取れていません。

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2017年7月21日 (金)

ネットワークHDD(NAS) バッファロー LS-X1.0TLJからのデータ復旧。

本日のトラブルはデータ復旧のご依頼です。

いつもご依頼頂いている法人様からご依頼頂きました。

今回のデータ復旧はパソコンではなくネットワークハードディスク(NAS) バッファロー LS-X1.0TLJです。

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事の経緯をお聞きすると、会社のお客様のハードディスクのようです。

突然、アクセスが出来なくなり他社にデータ復旧をお願いしたところ高額なお見積りでキャンセルされたそうです。

そのお話を本日のお客様がお聞きしてハードディスクを預かり当店へご依頼頂きました。

当店は他社ので診断後の修理も大歓迎ですのでお気軽にご相談下さい。

早速、診断開始。

電源を入れてみると

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電源ランプは点灯します。

店内のLANに接続してみると

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パソコンから認識はしました。しかし「EMモード」になってしまっています。おそらくファームウェアが壊れた可能性があります。

試にクリックしてみると

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「共有フォルダを開けませんでした。ドライブの状態を確認して下さい。」

やはり開けません。

ドライブを再接続してみようとすると

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「ネットワークドライブの割り当てに失敗しました。割り当てにはShareフォルダーが必要です。削除されている場合は設定画面で作成して下さい。」

やはりダメです。

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2017年7月 1日 (土)

Lenovo Thinkpad X1 のSSD SSDSCMMW120A3Lからデータ復旧。

本日のトラブルはデータ復旧のご依頼です。

野々市市からお持込頂きました。

問題のパソコンはLenovo Thinkpad X1 ウルトラブックです。

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電源を入れると

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「回復

Windowsが正しく読み込まれませんでした」

このメッセージから起動しません。

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2017年6月27日 (火)

A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to reRECOVER で起動しない。

本日のトラブルは起動トラブルです。

加賀市からお持込頂きました。

問題のパソコンは DELL INSPIRON 580s Windows7です。

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突然Windowsが起動しなくなったとの事。

早速電源を入れると

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A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to reRECOVER

のメッセージが出てWindowsが起動しません。

第一印象ではハードディスクの不良が疑われます。

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2017年6月26日 (月)

「ドライブ を使うにはフォーマットする必要があります。」開けない USBメモリ データ復旧。

本日のトラブルはUSBメモリからのデータ復旧依頼です。

内灘町からお持込頂きました。

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早速メンテPCに接続してみると

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なかなか認識してくれません。

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クリックすると

「ドライブ を使うにはフォーマットする必要があります。」フォーマットします?

のメッセージ。

どうやら論理障害が発生しているようです。

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2017年5月24日 (水)

USBメモリ データ復旧。

本日のトラブルはデータ復旧のご依頼です。

金沢市の泉野町からお持込頂きました。

USBのデータを作業中にしばらく席を外し、戻った時にはデータが開かなくなったとの事。

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TDKの16GB USBメモリです。

早速メンテPCに接続してみると

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アイコンは表示されますが容量、使用率も表示されません。

さらにクリックすると

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「ドライブF:を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」

よく見るエラーメッセージです。

USBメモリに障害が発生してフォーマット形式を認識出来ていません。

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2016年6月23日 (木)

DELL VOSTRO1000 データ復旧。

本日のトラブルはデータ復旧のご依頼です。

金沢市の浅野本町からお持込頂きました。

問題のパソコンはDELL VOSTRO1000 WindowsXPです。

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電源を入れると

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ブルースクリーン 0x000000ED

で起動しません。

どうやらハードディスクの破損のようです。

大事な写真などのデータが入っているようで何とか取り出して欲しいとの事です。

今回は修理はせずにデータの復旧のみの作業となります。

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