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NEC Mate Windowsが起動しない。
本日はWindowsの起動トラブルです。
いつもご利用頂いているJRバス様からご依頼頂きました。
パソコンが起動しなくなったとの事で見て欲しいとのご依頼です。
パソコンが起動しなくなったとの事で見て欲しいとのご依頼です。
出張でお伺いして修理の為、お預かりさせて頂きました。
問題のパソコンはNECのMate企業モデルのデスクトップパソコンです。
ブルースクリーン。
エラーコードは0x000000EDです。
Windows7までのブルースクリーンはコードから故障個所が推測出来るので分かりやすいです。
今回はハードディスク不良が原因です。
お客様は約1か月分のデータのバックアップが無いとの事で何とかデータも確保して欲しいとの事です。
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2018年8月 4日 (土)
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