Lenovo G50 動作が遅くて動かない。

本日のトラブルは、ソフトのアンインストールが出来ないのと動作が異常に遅いと言うトラブルです。

問題のパソコンはLenovoのノートパソコンG50 Windows10です。

早速電源を入れてみると確かに動作が異常に遅いです。

そしてお客様の方でアンインストールしたようですが消えないと言うソフトが「かんたんスタートBOX」と言うWindows8にスタートボタンを追加するソフトのようです。

Windowsが起動すると勝手に起動しています。

元々はWindows8でスタートメニューが無いのが不便だったご様子です。

現在はWindows10にアップデートされてますので必要ありません。

早速お預かりして診断開始です。

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NEC HZ550 SSDサイズアップ。

本日はいつもご利用頂いている法人様からのご依頼です。

NECのノートパソコンで内蔵されているSSDの空き容量がなくなったのでサイズアップして欲しいとの事です。

該当パソコンはNEC　HZ550/Z。

マイコンピューターで空き容量を確認してみると確かに真っ赤になってしまっていてほとんど空きがありません。

もともとのサイズが128 GBなのでそもそも小さなサイズのSSDです。

今回はお客様とご相談させて頂き512 GBのSSDに交換させて頂く事になりました。

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SONY VPCJ227F/J SSD交換。

動作が遅いとの事でSONYの VPCJ227F/Jお持込頂きました。

電源を入れてみると遅いと言うよりも遅すぎてまともに動作してくれません。

パフォーマンスを確認してみると

ハードディスクのアクセスが100%になっておりCPUがほとんど機能しておりません。

Windows１０特有の症状です。

せっかくCorei5のCPUを積んでいますがハードディスクからのデータの転送速度が遅くて本来のスピードを全く発揮出来ていません。

これでは勿体ないです。

お客様とご相談して今回はハードディスクをSSDに交換させて頂く事にしました。

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