DELL XPS 15 9550 一瞬電源ランプが点灯してすぐに切れる。

神奈川県からDELLのXPS 15 9550お送り頂きました。

症状は電源が入らないトラブルです。

厳密には一瞬電源ランプが点灯しますがすぐに切れてしまいます。

マザーボード不良の疑いもありますので分解しチェック致します。

まずは分解して内蔵バッテリーを取り外します。

試しにバッテリーを外して電源を入れてみると

無事通電し起動しました。

ACアダプタのエラーが出ていますが取り合えず後回し。

再度バッテリーを付けるとやはり起動しないのでバッテリー不良と判断させて頂きました。

お客様にご報告しバッテリー交換でご依頼頂きました。

そして新しいバッテリーを取り寄せて交換。

Windowsも問題なく起動します。

ただバッテリーへ充電が全くされません。

起動時のACアダプタエラーも以前表示されたままです。

起動しなかった原因はバッテリーで間違いなさそうですが他にも問題がありそうです。

別のトラブル内容になりますので解決記事はまた次の記事にさせて頂きます。

■DELL純正バッテリー交換　21,000円（部品代、税込み）＋送料　※修理作業当時の価格となります。

---

人気blogランキングに登録しました。クリックご協力ください。

人気blogランキングへ

この記事のトラブルは？？

---

クレジット決済もＯＫ！！

---

• ご来店が困難な方は宅配修理もお受け致します。PCRサービス宅配修理サービス。

■LINEで簡単お問い合わせ

LINE for Business対応致しております。
LINEで簡単にお問合せ頂けます。
トラブル時の写真や動画を添付しお問い合わせ頂けます。

■フォームからのお問合せはこちら

※回答の返信メールが受信しない場合は迷惑メールに振り分けられているかメールアドレスが間違っている場合がございます。3日経過しても返信が無い場合はLINEや、お電話で直接お問い合わせ下さい。