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2024年10月23日 (水)

VAIO VJPJ11C12N CPUファンが回らず電源が落ちる

京都府から電源が落ちてしまうVAIO VJPJ11C12N宅配でお送り頂きました。

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事前のお客様のご申告ではCPUファンが回らず電源が落ちてしまうとの事。

CPUファンを交換しても回らないのでマザーボード不良との事です。

VAIOのこのシリーズはマザーボードが原因で電源が落ちてしまう症状が多いです。

当店でもかなり多くご依頼頂く症状です。

症状を確認するとVAIOのロゴが表示されWindowsの起動中に電源が落ちてしまいます。

マザーボードのチップの劣化が原因ですがその劣化の度合いによって電源が落ちるタイミングは異なります。

すぐに電源が落ちてしまう場合もあれば、起動しCPUに負荷をかけると電源が落ちる場合もございます。

※似たような症状で電源を入れるとVAIOのロゴが表示されずに電源が落ちる症状もありますが同じマザーボードの不良ですが別の原因の為、今のところマザーボード修理は出来ません。

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分解してCPUファンの動作を確認。

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全くCPUファンは回っていません。

そしてマザーボードの劣化ICを交換。

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すると無時CPUファンが回るようになりました。

その後、テスト用のSSDで起動しCPUの負荷テストを行います。

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しばらくテストし電源が落ちない事を確認。

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無時修理完了です。

※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。

■マザーボード修理 18,000円(部品代、税込み)+送料 ※修理作業当時の価格となります。


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