Lenovo Legion 5 Pro 画面が表示されない

いつもご利用頂く京都府の法人様からLenovoのゲーミングノートLegion 5 Pro お送り頂きました。

事前のお問合せでは起動はするのですが画面が全く表示されないとの事。

外部モニターでは表示されるようですが液晶パネルにはメーカーロゴすら表示されないようです。

メーカーロゴも表示されないのでハードの問題。

特に液晶パネルの不良の可能性が高いことをお伝えしてお送り頂きました。

早速症状を確認してみると確かに画面は真っ暗でバックライトも点灯していません。

外部モニターに接続すると確かにメーカーロゴも表示されます。

おそらく液晶パネルの不良と思われます。

ただ断言出来ないのは稀に液晶ケーブルやマザーボードの不良で同様の不具合があるケースもあります。

液晶パネル割れであれば誰がどんな見方しても液晶パネルを交換すれば直ることが分かりますが今回のような場合はある程度、診断してみないと分かりません。

液晶ケーブルやマザーボード不良の場合は液晶パネルを交換するよりも安く直る事が多いです。

まずは診断させて頂きます。

分解し液晶パネルを取り外します。

取り外し方法は割愛しますがゲーミングノートの場合分解は面倒です。

16インチのWQXGA 165Hz 40ピン IPS LED 液晶パネルです。

同じ仕様のテスト用液晶パネルがあれば交換して確認出来ますがWQXGAのテスト用液晶パネルは残念ながらありません。

とりあえず液晶パネルの基板を簡単にチェックしヒューズ切れなどないか確認します。

ヒューズ切れ等の単純な問題はありません。

各電圧を測定しますが電圧も出ていないようです。

次にマザーボードをチェックします。

画面が全く映らないので液晶パネルへの電圧ラインの問題です。

回路図を入手し液晶パネルへの電圧ラインを確認します。

LCD_VDDとあるのが液晶パネルの電源ラインです。

ここに3.3V出力されないと画面は映りません。

テスターでチェックするとマザーボード上では正常に3.3V出ています。

念の為、LEDの電圧も測定しましたが15Vしっかりと出ています。

マザーボードの問題では無さそうです。

次に液晶ケーブルの断線などが無いかテスターで導通確認。

電源ラインのケーブルも含めて断線なども無さそうです。

そうなるとやはり原因として考えられるのは液晶パネルの不良です。

おおよその見当は付いたのでお客様に最終お見積りをしてご了承頂き液晶パネルを発注。

入荷した新しい液晶パネルに交換し仮組で起動すると無事画面が表示するようになりました。

実際に交換するまで分かりませんのでいつも映るかどうか心配します。

あとは光度調整など問題ないか確認し再度元通りに戻して無事修理完了。

お客様にご報告しご返送させて頂きました。

■液晶パネル交換修理　機種により価格変動しますので要見積もり

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