【修理事例】VAIO VJS143C11N｜ロゴが薄く表示→画面真っ暗→CPUファン停止の複合トラブル（京都府・法人様より宅配修理）

今回は京都府の法人様より、VAIO製ノートPC「VJS143C11N」を宅配修理にてご依頼いただきました。
以前から何度もご利用いただいているお客様で、今回は電源は入るものの画面表示や冷却系に複数の不具合があるという複合トラブルでした。

VAIO VJS143C11N は、VAIO SX14シリーズの一部で、2020年10月に発売された14型の高性能モバイルノートPCです。

■症状：3つの異常が同時発生

お預かりしたPCには、以下の3つの症状が確認されました

• 電源を入れると VAIOロゴがうっすらとしか表示されない

• ロゴの後、画面が真っ暗になり何も表示されない

• CPUファンが回らない

このシリーズではCPUファンの停止トラブルは比較的多く見られますが、液晶表示の異常と起動不能が同時に発生している場合は、別々の原因が絡んでいる可能性が高いため、慎重な診断が必要です。

■診断①：SSDの読み込み不良

まずは電源投入後の挙動を確認。

• VAIOロゴは表示されるが、非常に薄く、バックライトが点灯していない様子

• その後、画面は完全に真っ暗に

• 安定化電源で消費電力を測定 → ほとんど変化なし

 

この時点で、Windows自体が起動していない可能性が高いと判断。
SSDの読み込み不良を疑い、テスト用SSDに交換してみると…

→ VAIOロゴの後も起動が進行し、正常に動作することを確認

再度元のSSDに戻すと、今度は無事に読み込みが始まり、うっすらと表示されるように。
→ SSDの一時的な読み取り不良だったようです。

■診断②：液晶パネルのバックライト不良

次に、液晶表示の異常について調査。

• マザーボードの液晶コネクタ付近のLED電圧 → 測定できず

• 液晶ユニットを取り外し、ベゼルを分解

• 液晶パネルのコネクタを再接続・調整

再度組み直して電源を入れると…

→ 正常な明るさでVAIOロゴが表示され、画面も問題なく表示されるように

液晶パネルの接続不良によるバックライト未点灯が原因でした。

■診断③：CPUファン制御ICの劣化

最後に、CPUファンの停止について。

• マザーボード上のファン制御ICに劣化を確認

• 該当ICを交換 → CPUファンの回転を確認

冷却機能も復旧し、負荷テストでも安定動作を確認。

■修理完了：セットアップ画面も正常表示

すべての部品を元通りに組み直し、電源を投入すると…

→ Windowsの再セットアップ中だったようで画面が表示され、正常に動作

今回はSSD・液晶・マザーボードと複数の箇所に不具合が見られましたが、部品交換は不要で、接続調整とIC交換のみで復旧できました。

パソコンを精密機器なので接触不良とはまた違いますが液晶パネルやSSDの接続不具合は多く見られます。
今回は交換までは必要なさそうです。

念の為、しばらく様子を見させて頂き問題ないので修理完了です。

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💡今回の修理ポイントまとめ

| 項目 | 内容 |
|------|------|
| 症状 | ロゴが薄く表示→画面真っ暗→CPUファン停止 |
| 原因 | SSD読み込み不良・液晶接続不良・IC劣化 |
| 修理内容 | SSD・液晶コネクタ調整、マザーボードIC交換 |
| 結果 | 表示・起動・冷却すべて正常、修理完了

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修理費用について

- マザーボード修理・液晶パネル・SSD接続調整：27,000円（税込・部品代込）＋送料
※価格は修理作業当時のもので、部品の入手状況により変動する場合があります。

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🗣️VAIOシリーズの複合トラブルも宅配修理で対応可能です

VAIO VJS143C11Nのような薄型モデルでは、液晶・SSD・冷却系の接続不具合が複合的に発生するケースも少なくありません。
当店では、部品交換に頼らず、精密な診断と調整で復旧できる可能性を最大限追求しています。

「画面が暗い」「ファンが回らない」「起動しない」などのお悩みも、
まずは一度ご相談ください。全国対応の宅配修理で、遠方のお客様にも安心してご利用いただけます。

📦VAIO製品をはじめ、各社ノートPCの複合トラブル修理実績多数。

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■ご依頼時の内蔵SSDに関して

※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。

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