【修理事例】NEC LAVIE Note NX850/NAB｜落下によるDCジャック破損を修復（埼玉県より宅配修理）
以前ご利用いただいた埼玉県のお客様から、NEC LAVIE Note NX850/NABを宅配でお送りいただきました。
事前のお問い合わせでは、落下によりACアダプターのプラグが折れてしまい、DCジャックに残ったまま傾いているとのことでした。
⚡「折れたプラグが残る」状態確認
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実際に確認すると、ACアダプターのプラグが折れてDCジャック内部に残存。
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さらに筐体も割れており、ジャックが斜めに陥没。
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外観上はジャック自体に大きな破損は見られませんが、内部で傾いている状態。
🔍「衝撃で曲がった固定プレート」原因の特定
分解して内部を確認すると、
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DCジャックを固定している金属プレートが落下の衝撃で曲がっていることが判明。
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これがジャックの傾きの原因となっていました。
🛠️「まずは通電確認」修復工程
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DCジャックにテスト用プラグを接続 → 正常に充電・起動を確認。
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固定用プレートを外し、曲がりを修正。
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DCジャックを元の位置に戻し、プラグが正常に差し込めるか確認。
✅「割れた筐体は応急処置」仕上げと完了
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筐体の割れについてはメーカー部品交換が必要なため、可能な範囲で修復。
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ACアダプターはお客様にてご用意いただく予定。
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最後にテスト用アダプターで充電・起動を再確認 → 問題なし。
→ 修理完了となりました。
🗂️今回の修理ポイントまとめ
| 項目 | 内容 |
|------|------|
| 症状 | 落下によりACアダプタープラグ折損、DCジャックに残存・傾き |
| 原因 | DCジャック固定プレートの曲がり |
| 対応 | プラグ除去・プレート修正・ジャック位置調整 |
| 結果 | 充電・起動ともに正常、修理完了 |
💰修理費用について
- DCジャック修復：12,000円（税込・部品代込）＋送料
※修理作業当時の価格となります。部品の入手状況や障害の程度により変動する場合があります。
🗣️落下による破損も修復可能です
今回のように、落下によるプラグ折損やジャックの傾きは珍しくありません。
ジャックが斜めになったまま使用すると、さらなる破損やショートの原因となるため、早めの修理がおすすめです。
「プラグが折れた」「ジャックが斜めになった」「充電できない」といった症状も、ぜひ一度ご相談ください。宅配修理にも対応しております。
📦NEC・富士通・VAIOなど、各社ノートPCのDCジャック修復・電源トラブルの修理実績多数。
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👉 今回の事例は、落下による物理的破損でしたが、ジャックの固定プレートを修正することで復旧できました。物理的な破損でも、基板修復や部品調整で改善できる可能性があります。
■ご依頼時の内蔵SSDに関して
※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。
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