【修理事例】GMKtec NucBox K4が起動不能！ACアダプターのランプが消える原因は？（静岡県から宅配依頼）

ハイパフォーマンスなミニPCとして知られるGMKtec NucBox K4の修理をご依頼いただきました。今回は、静岡県より宅配便にてお届けいただいた事例をご紹介します。

🚨 症状：電源が全く入らない・アダプターの灯が消える

お客様の申告では「突然電源が入らなくなった」とのことでした。
診断を進めると、非常に特徴的な挙動が確認できました。

1. アダプター単体：通電を示すLEDランプが正常に点灯。

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3. PCに接続した瞬間：アダプターのランプがスッと消えてしまう。

4. これは、PC内部で深刻なショートが発生しており、ACアダプターの保護回路が働いて給電を遮断している状態です。マザーボード上のメイン19Vラインに異常があることが強く疑われます。

 

🛠️ 分解とショート箇所の特定

筐体を分解し、マザーボードを取り出して回路の抵抗値を測定します。
テスターで確認したところ、やはり電源入力直後の19Vラインがグランド（GND）と完全に導通（ショート）していました。このままでは何度アダプターを挿しても電気は流れません。

🔍 サーマルカメラで原因を追い詰める

どこで電気が漏れているのかを特定するため、回路に微弱な電圧をかける「ヒートラン診断」を行います。
サーマルカメラ（赤外線熱画像カメラ）で基板を観察すると、特定のエリアが急激に反応しました。
原因は、CPU付近に配置されたチップコンデンサの破損でした。

✨ 修理完了！そして動作確認へ

このモデルは、特定の箇所のコンデンサが熱や負荷に弱く、再発しやすい傾向があります。そのため、故障箇所だけを直すのではなく、耐久性を高める処置を施します。

1. ショートしていたコンデンサおよびMOSFETを新品へ交換。

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4. 同一ライン上にある脆弱なコンデンサを予防的に「大量交換」し、将来的な再発リスクを最小限に抑制。
   交換作業後、19Vラインの抵抗値が正常に戻ったことを確認し、いざ通電。
   無事に電源ランプが点灯し、OSの起動を確認できました。

✅ 最終チェック

高負荷テストを実施し、交換したコンデンサやMOSFETが異常発熱しないか、動作に不安定な挙動がないかを長時間チェック。すべてのテストをクリアし、正常な状態でお客様のもとへ返送いたしました。

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🗂️ 今回の修理ポイントまとめ

項目	内容
症状	電源が入らない（接続するとアダプターのランプが消える）
原因	メイン電圧ラインのコンデンサおよびMOSFETのショート
特定方法	テスター診断 ＋ サーマルカメラによる発熱箇所の特定
対応	故障部品の交換、および周辺の脆弱なコンデンサを大量交換
結果	正常起動を確認、予防交換により耐久性も向上

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📝 今回の修理費用

項目	価格
マザーボード修復	23,000円 (部品代、税込み)
その他	+ 送料
※上記は修理作業当時の価格となります。

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🗣️ ミニPCの電源不良も基板修復で改善可能です

「アダプターを挿すとランプが消える」「焦げたような匂いがした」といった症状は、基板上の電子部品がショートしている可能性が非常に高いです。
メーカー修理では「マザーボード交換」となり高額になりがちですが、当店では故障したチップ単位での交換が可能なため、コストを抑えて修理できます。
📦GMKtec、MINISFORUM、Beelinkなど、各社ミニPCの精密修理を承っております。

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👉 今回のNucBox K4のように、特定の機種で起こりやすい「持病」のような故障も、予防交換を含めた丁寧な処置で復活させることができます。電源トラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

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■ご依頼時の内蔵SSDに関して

※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。

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