【修理事例】GMKtec NucBox K4が起動不能！ACアダプターのランプが消える原因は？（神奈川県から宅配依頼）

高性能なRyzenプロセッサを搭載したミニPC、GMKtec NucBox K4の修理をご依頼いただきました。今回は神奈川県より、宅配便にて診断・修理を承った事例をご紹介します。

🚨 症状：スリープ復帰後に電源が入らなくなった

お客様によると「常時スリープ状態で運用していたが、いざ使おうとしたら電源が入らなくなっていた」とのこと。

さらに詳しく確認すると、ACアダプターをPCに接続した瞬間に、アダプター側の通電ランプが消えてしまうという非常に特徴的な症状が出ていました。

これは、マザーボード内部で致命的なショート（短絡）が発生しており、ACアダプターの保護回路が作動して給電をストップさせている典型的なサインです。

 

🛠️ 分解とショート箇所の特定

まずは本体を分解し、マザーボード単体で回路の状態をチェックします。

テスターを用いてメイン電圧ライン（主電源）の抵抗値を測定したところ、予想通り数値がほぼゼロとなっており、グランド（GND）と完全にショートしていることが判明しました。

 

🔍 低電圧印加による故障箇所の割り出し

ショート箇所を目視で特定するのは不可能なため、専用の電源装置を使用します。

ショートしているラインに安全な低電圧を印加し、マザーボード上の熱分布を観察することで、異常発熱している素子を探し出します。

その結果、1つの積層セラミックコンデンサが異常に熱を持っており、この部品の絶縁破壊が原因であると特定できました。

✨ 修理完了！入念な部品交換と動作確認

このモデル（NucBox K4）は、特定のコンデンサに負荷がかかりやすくショートしやすい傾向があります。

そのため、今回は以下の処置を行いました。

1. 直接の原因となったコンデンサを交換。
2. 再発防止のため、周辺の同系統コンデンサも複数個合わせて交換し、耐久性を向上させました。

稀にMOSFET（電源スイッチング素子）のショートを併発しているケースもありますが、今回はコンデンサのみの交換で回路の正常化を確認できました。

仮組み状態でスイッチを入れると、無事にBIOSが起動！さらに、テスト用SSDを使用してWindowsの起動までスムーズに進むことが確認できました。

✅ 最終チェック

その後、全てのパーツを元のケースに組み戻し、OS上での負荷テストを数時間実施。高負荷時でも電圧が安定しており、異常な発熱がないことを確認して修理完了です。

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🗂️ 今回の修理ポイントまとめ

項目	内容
症状	電源が入らない（PC接続でアダプターのランプ消灯）
原因	マザーボード主電源ライン上のコンデンサショート
特定方法	テスターによる抵抗値測定、低電圧印加による発熱診断
対応	不良コンデンサおよび周辺コンデンサの予防交換
結果	BIOS・Windows起動確認、負荷テスト良好で修理完了

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📝 今回の修理費用

項目	価格
マザーボード修復	23,000円 (部品代、税込み)
その他	+ 送料

※上記は修理作業当時の価格となります。

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🗣️ ミニPCの「電源が入らない」トラブルは基板修復で直ります

GMKtecやMINISFORUM、GEEKOMといったミニPCは、非常にコンパクトな分、基板上の部品に熱負荷がかかりやすく、コンデンサ故障によるショートが発生することがあります。

「ACアダプターを差すとランプが消える」「昨日まで使えていたのに突然無反応になった」といった症状は、基板の修復（チップ交換）だけで安価に修理できる可能性が高いです。メーカーで「基板交換が必要」と高額見積もりを出された場合でも、ぜひ一度ご相談ください。

📦全国からの宅配修理に対応。大切なデータを残したままの修理も可能です。

👉 今回の事例のように、原因をピンポイントで特定することで、マザーボードごと交換せずに復旧させることができます。お困りの方はお気軽にお問い合わせください。

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