【修理事例】GALLERIA RL5C-G50のファンから異音！冷却不良を防ぐ交換修理（埼玉県から宅配依頼）

ドスパラの人気ゲーミングノートPC、GALLERIA RL5C-G50の修理をご依頼いただきました。今回は、埼玉県より宅配便にてお届けいただいた事例です。

🚨 症状：電源を入れると内部から激しい異音

お客様からのご相談は「電源を入れると内部のファンから異音がする」という内容でした。

実機を確認するため、まずは電源を入れて負荷テストを実施します。

• 確認結果：起動直後から「ガリガリ」という、軸ブレや異物干渉を疑わせる大きな異音が発生。

ゲーミングPCにとって冷却ファンは命綱です。異音を放置すると回転数が落ち、最悪の場合は熱暴走によるパーツ破損を招く恐れがあるため、早急な対応が必要です。

🛠️ 分解と原因箇所の特定

筐体を分解し、内部の冷却システムを詳細にチェックします。

本機種には、高性能なグラフィックスを冷やすためのGPU用ファンと、演算処理を担うCPU用ファンの2基が搭載されています。診断の結果、今回の異音の直接的な原因はGPU側のファンにあることが判明しました。

✨ 修理作業：左右両方のファンを新品へ交換

今回は、異音が出ているGPUファンだけでなく、ペアとなるCPUファンも同時に交換することをご提案しました。

1. 同時交換の理由：左右のファンは同じ期間、同じ環境で使用されています。一方が劣化している場合、もう一方も寿命が近い可能性が高いため、二度手間を防ぐための予防整備です。
2. 部品手配：適合する新しいファンを取り寄せ、慎重に交換作業を行います。

交換後、ファンの回転がスムーズになり、異音が完全に消えたことを確認しました。

✅ 最終チェック

修理完了後、再度ベンチマークソフト等で高い負荷をかけ、以下の項目を最終確認します。

• 高回転時でも異音が発生しないこと。
• 排熱が正常に行われ、CPU/GPUの温度が規定範囲内に収まっていること。

長時間動作させても異常が見られなかったため、無事に修理完了となりました。

🗂️ 今回の修理ポイントまとめ

項目	内容
症状	動作中の激しいファン異音（ガリガリ音）
原因	GPU冷却ファンの軸劣化・故障
特定方法	負荷テストによる異音箇所の特定および目視確認
対応	GPUファンおよびCPUファンの両方を新品へ交換
結果	異音解消、冷却性能の正常化を確認し修理完了

📝 今回の修理費用

項目	価格
GPU及びCPUファン交換	23,000円 (部品代、税込み)
その他	+ 送料

🗣️ ゲーミングノートの異音・熱暴走でお困りの方へ

ゲーミングノートPCは、一般的なPCよりもファンの回転数が高く、負荷もかかりやすいため、数年でファンにガタが来ることがあります。
「最近音がうるさくなった」「本体が異常に熱い」「動作がカクつく」といった症状は、ファン故障のサインかもしれません。

ドスパラ GALLERIAをはじめ、各社ゲーミングPCのファン交換・内部清掃を承っております。

📦GALLERIA・Mouse G-Tune・ASUS ROG・MSIなど、各社ゲーミングノートの修理実績多数。

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👉 異音を我慢して使い続けると、最終的にマザーボードの故障につながるケースもあります。大切なPCを長く使うためにも、少しでも違和感を感じたらお早めにご相談ください。

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