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2026年7月19日 (日)

【マウスコンピューター修理】ブルースクリーン後に即電源オフ…?謎の起動不良を解決した事例(神奈川県から宅配でご依頼)

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます!
パソコンドクターPCRサービスです。

今回は、神奈川県のお客様から宅配便にてご依頼いただいた、マウスコンピューター製ノートパソコン(LB-J770X-SH2-A)の修理事例をご紹介します。

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🚨 今回のご相談:青い画面が出た直後にプツンと切れる…

お客様からのご相談は、「電源を入れるとWindowsの起動途中でブルースクリーン(青い画面)になり、その直後にすぐ電源が落ちてしまう」という深刻なものでした。

大切なデータが入っているため、「直らない場合でもデータだけは救出してほしい」との切実なご要望も合わせてお預かりしました。

🔍 診断で見えてきた「2つの罠」と意外な原因

一見すると、マザーボード(メイン基板)の致命的な故障や、SSDの物理破損を疑うような激しい症状です。しかし、当店のプロスタッフが安定化電源を用いて消費電流を細かく測定し、パーツを一つずつ切り分けていくと、驚きの事実が判明しました。

なんと、「ブルースクリーン」と「電源が落ちる症状」は、それぞれ全く別の原因で起きている複合トラブルだったのです。

基板交換が必要になるかもしれないというピンチでしたが、さらに調査を掘り下げていくと、ある“盲点”とも言える部分のデータ異常が根本的な原因であることが分かりました。これにより、高額な部品交換を避けた「ある作業」だけで、劇的に状態が改善することになります……!

💡 続きは「新しい公式ブログ」で公開中!

精密な電流測定による故障箇所の特定プロセスや、データを無傷で保護したままシステムを復旧させた修理の全容は、新しい公式ブログにて写真付きで詳しく解説しています。

「自分のパソコンも同じように急に電源が落ちる」「メーカーで高額な見積もりを出されて困っている」という方は、ぜひ参考にしてみてください!

👉 【修理事例】マウスコンピューター LB-J770X-SH2-Aのブルースクリーン&電源落ち修理の全貌はこちら(新しい公式ブログへ)

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