【石川県金沢市から持ち込み】Lenovo ThinkBookの画面が閉まらない?ヒンジが壊れた時の「メーカー修理」と「専門店」の決定的な違い
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ノートパソコンを長年使っていると、「画面を開け閉めするときに、バキバキと異音がする」「カバーが浮いてきて、液晶がグラグラする」といったトラブルに直面したことはありませんか?
実はこれ、近年の薄型ノートパソコンに非常に増えている「ヒンジ(蝶番)の破損」という症状です。
先日、いつも大変お世話になっている地元の金沢市の法人様より、ビジネスシーンで大活躍中のノートパソコン「Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL」の修理をご依頼いただきました。驚くことに、今回は「3台同時」のお持ち込みです。
なぜ同じオフィスで、同じトラブルが連鎖するのか?
お預かりした3台を診断したところ、いずれも液晶画面を支える内部のプラスチックパーツが完全に砕け散っている状態でした。
実は、特定の薄型機種には「構造上、ヒンジに負荷が集中しやすい」という弱点があります。そのため、社内で同じ機種を複数台運用している場合、1台目が壊れると、2台目、3台目とドミノ倒しのように同じトラブルが頻発することがあるのです。
さらに恐ろしいのは、「少し浮いているだけだから」と無理に使い続けると、液晶画面まで巻き添えで割れてしまうという二次被害。今回お預かりした3台のうち1台も、まさにその状態まで悪化していました。
メーカー修理では「高額&再発」のリスクも…?
もしこれをメーカーに修理に出した場合、カバーごとごっそり新品に交換されるため、3台分となると非常に高額な見積もりになってしまいます。しかも、根本的な構造が変わらないため、数ヶ月後にまた再発するリスクが残ったままなのです。
そこで当店がご提案したのが、メーカー修理の半額以下のコストで、新品時以上の圧倒的な強度に生まれ変わらせる「特殊な工法」です。
当店のプロ技師が、一体どのようにしてこの3台を頑丈に、そしてスピーディーに復活させたのか?
実際の作業工程の裏側や、詳しい修理費用については、新しく開設した公式ブログにて、豊富な写真とともに詳しく解説しています!
同じLenovo製PCの画面トラブルでお困りの方、社内PCの管理担当者様は、手遅れ(液晶割れ)になる前にぜひチェックしてみてください。
▶ Lenovo ThinkBook 14 G2 ITLのヒンジ破損「3台同時」ボルト固定修復の全貌はこちら(新しい公式ブログへ)
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