今回は、愛知県の法人様より、VAIO VJPKC11N（1台）およびVAIO VJS142C11N（2台）の計3台まとめて修理をご依頼いただきました。
「複数台で同様の症状が出ている」とのことで、お急ぎでの対応となりました。
3台共通して見られた症状は、「Windowsは起動するが、高負荷な作業を始めるとパタンと電源が落ちる」というものです。
通常、CPUに負荷がかかると熱が発生し、それを冷やすためにCPUファンが高速回転します。しかし、これらの個体を確認したところ、電源投入時からファンが一切回っていない状態でした。
福岡県より、VAIO「VJS122C11N」を宅配でお送りいただきました。
ご申告は、起動後すぐに電源が落ちてしまうという症状です。
このシリーズでは比較的多く見られる不具合で、CPUファンが回らず冷却できないため、CPU温度が急上昇し、マザーボードやBIOSの保護機能が働いて自動的に電源が落ちてしまいます。
宅配修理依頼書を確認すると、
お客様自身でCPUファンが回っていないことを確認済み。
その後、CPUの交換やバッテリーの交換も試みられたものの改善せず。
→ ファンやバッテリーではなく、基板側の不良が原因と考えられます。
福岡県から、VAIO「VJS132C12N」を宅配でお送りいただきました。
症状は、CPUファンが回らず起動後すぐに電源が落ちてしまうというものです。
この不具合はVAIOの特定シリーズで多く見られる症状で、単純にファンの故障ではなく、マザーボード（基板）側の不良が原因で発生するケースが多くあります。
CPUファンが回らない → 冷却不可
CPUは動作中に数十ワット以上の熱を発生。冷却が止まると数秒〜数分で危険温度に到達。
保護機能が働く → 自動シャットダウン
マザーボードやCPUには温度センサーが搭載。
一定温度（例：90〜100℃付近）を超えると「サーマルシャットダウン」が作動し、電源が落ちる。
この安全機構により部品の焼損は防げますが、正常使用はできません。
長野県より、VAIO「VJS142C12N」を宅配でお送りいただきました。
ご申告は、起動後すぐに勝手に電源が落ちてしまうという症状です。
このシリーズでは比較的多く見られる不具合で、原因は単純なファン故障ではなく、マザーボードの不良によってCPUファンが回転しないことが大半です。
電源を入れると数分で電源が落ちる。
CPUファンを確認 → 回転していない。
冷却ができずCPU温度が急上昇 → マザーボードやBIOSの保護機能が働き、自動シャットダウン。
今回は福岡県より、VAIO製ノートPC「VJPF11C12N」を宅配修理にてご依頼いただきました。
事前のご申告では「CPUファンが回っておらず、CPUの使用率やクロック数が上がらない。動作もカクカクしている」とのこと。
お客様の方でCPUファンを交換されたそうですが、改善されなかったため、マザーボード不良の可能性があるとして当店へご相談いただきました。
■症状確認：CPUファン停止 → サーマルスロットリング発生
まずはテスト用SSDを装着し、CPUの負荷テストを実施。
一瞬だけCPU使用率が100%に達するものの、すぐに34%・0.67GHzまで低下
動作もカクつきがあり、明らかにパフォーマンスが出ていない状態
この挙動は、CPUファンが回らないことで過熱し、サーマルスロットリング（熱による性能制限）が発生している典型的なパターンです。
今回は沖縄県より、VAIO製ノートPC「VJZ141C11N」を宅配修理にてご依頼いただきました。
VAIO Z VJZ141C11Nは、VAIOのフラッグシップモバイルノートで、軽量・高性能・高品質を追求した14型モデルです。
症状は「電源を入れてOSは立ち上がるが、しばらくすると勝手に電源が落ちてしまう」というもの。
宅配修理依頼書には、「近所の修理店ではFAN制御センサーの不良ではないかと言われた」との記載がありました。
■VAIOシリーズに多いCPUファン制御系のトラブル
VAIOの一部モデルでは、CPUファンの電源ラインに使われているICの劣化により、
ファンが回らずCPUが過熱 → 保護機能で電源が落ちるというケースが多く報告されています。
ただし、今回の「VJZ141C11N」は初見機種で、マザーボードの構造も異なるため、同じ原因かどうかは要検証です。
今回は大阪府から、VAIO製ノートPC「VJS142C12N」を宅配修理でご依頼いただきました。
症状は「電源を入れてWindowsが起動するが、1分ほどで突然電源が落ちてしまう」というもの。
近隣の修理店では高額な見積もりを提示されたとのことで、より現実的な価格での修理を求めて当店にご相談いただきました。
■このシリーズに多い「電源落ち」症状の正体
VAIO VJS14シリーズでは、起動後すぐに電源が落ちるという症状が比較的多く報告されています。
このような症状は「熱保護による強制シャットダウン」が典型的なパターンです。
つまり、CPUファンが回らず冷却できない → CPUが過熱 → 保護機能が働いて電源が落ちるという流れ。
この原因の多くは、※マザーボード上のIC（電源制御やファン制御を担うチップ）の劣化や故障です。
今回は北海道のお客様より、VAIO VJS123C12N を宅配修理にてご依頼いただきました。 通常、宅配修理は翌日到着が多いのですが、北海道からの発送ということで到着まで約3日ほどかかりました。
VAIO VJS123C12N は、VAIO SX12シリーズの一部で、2020年10月に発売された超軽量・高性能な12.5型モバイルノートPCです。
■症状：起動直後に電源が落ちる
この機種で比較的多く見られるトラブルです。
電源ボタンを押すとWindowsは起動しますが、しばらくすると電源が落ちる
CPUファンが回転しないため、冷却が間に合わず熱保護でシャットダウンしている状態
このような症状の場合、マザーボード上のCPUファン用電源制御系統の不良が原因であることが多いです。
今回は京都府の法人様より、VAIO製ノートPC「VJS143C11N」を宅配修理にてご依頼いただきました。
以前から何度もご利用いただいているお客様で、今回は電源は入るものの画面表示や冷却系に複数の不具合があるという複合トラブルでした。
VAIO VJS143C11N は、VAIO SX14シリーズの一部で、2020年10月に発売された14型の高性能モバイルノートPCです。
お預かりしたPCには、以下の3つの症状が確認されました
電源を入れると VAIOロゴがうっすらとしか表示されない
ロゴの後、画面が真っ暗になり何も表示されない
CPUファンが回らない
このシリーズではCPUファンの停止トラブルは比較的多く見られますが、液晶表示の異常と起動不能が同時に発生している場合は、別々の原因が絡んでいる可能性が高いため、慎重な診断が必要です。
群馬県の法人様より、VAIO VJPJ13C11Nをご依頼いただきました。
「Windowsが起動した直後に電源が落ちてしまう」という症状で、業務に支障が出ているとのことで、急ぎのご相談でした。
このVAIOシリーズでは、同様の症状が比較的多く報告されており、当店でも過去に複数の修理実績があります。
■症状の詳細と原因
お客様のご申告通り、電源投入後にWindowsが立ち上がりかけたタイミングで突然シャットダウン。
再度電源を入れても同じ症状が繰り返される状態でした。
原因はマザーボードの不良。
メーカー診断では「マザーボード不良」との説明を受けたそうですが、修理費用が高額になるため、当店での修復をご希望いただきました。
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