充電トラブル

2026年6月19日 (金)

【充電できない】Lenovo ThinkBook 13s G3が電源不入…他店様で修理不可の難案件を基板修復!(東京都から宅配でご依頼)

みなさん、こんにちは。パソコンドクターPCRサービスです。

今回は、スタイリッシュな薄型ノートPCとして人気の「Lenovo ThinkBook 13s G3」の修理をご依頼いただきました。東京都のお客様より、宅配便にて届いた事例です。

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症状は「突然充電ができなくなり、バッテリーが切れてからは完全に電源が入らなくなってしまった」というもの。実はこれ、非常に一筋縄ではいかない修理となりました。

他店様で「修理不可」となったPC、本当の原因は…?

お客様は当店にご相談いただく前に、基板修理の技術を持つ別の専門店に診断を依頼されていたそうです。そこでの診断は「PDコントローラーICのショート」。実際に部品交換まで行ったものの症状が改善せず、最終的に「修理不可」として戻ってきてしまったとのことでした。

「技術のあるお店が諦めたのなら、もうダメか…」と絶望しかねない状況ですが、当店のエンジニアは諦めません。

実機をお預かりしてテスターやサーマルカメラ(熱画像カメラ)を駆使し、論理的に回路を追いかけていくと、前方の修理店でも見落とされていた「もう一つの致命的な原因」が浮かび上がってきました。

実は、メインのICがショートした際、連鎖的に別の重要なパーツも巻き添えを食らって破損していたのです。原因が1つだけではない複合エラーだからこそ、1箇所直しただけではビクともしなかったというわけですね。

回路の役割を紐解き、当店が仕掛けた「次の一手」とは?そして無事に20Vの正常充電を取り戻し、Windowsが起動するまでの詳しい修理プロセスの全貌は、新ブログにて公開しています!

修理の続きは「新しい公式ブログ」で公開中!

同じように「充電ができない」「他店で基板不良と言われて断られた」とお悩みの方の希望になるかもしれません。ぜひ復旧の様子をご覧ください!

👉 【新しい公式ブログで読む】他店修理不可からの大逆転!Lenovo ThinkBook 13s G3の基板複合エラー修復の全貌はこちら

当店のホームページでは、全国から宅配修理を随時受け付けております。大切なパソコンのトラブルやデータ復旧など、諦める前にまずは一度お気軽にご相談ください!


■ご依頼時の内蔵SSDに関して

※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。

■お問合せ、ご依頼時の返信について

※宅配修理依頼フォームやお問い合わせのフォームからご連絡頂頂いた場合、こちらからの回答メールが送信エラー等で届かないケースが非常に多くなっております。1,2日経っても返信が無い場合はLINEまたはお電話にて直接お問い合わせ下さい。



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2026年5月27日 (水)

高額な「マザーボード交換」は不要?Lenovo ideapad S145のDCジャック破損をパーツ交換で格安修理(千葉県から宅配依頼)

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。
パソコンドクターPCRサービスです。

スリムで使い勝手の良いノートパソコン「Lenovo ideapad S145-15API」の修理をご依頼いただきました。今回は千葉県のお客様より、便利な宅配便を利用しての修理受付です。

ご相談いただいた症状は、「充電中に負荷がかかり、ACアダプターのプラグ先端が折れて、充電口(DCジャック)の中に残ってしまった」というもの。

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LenovoやNECなどの一部機種で使われている細身のピンタイプのアダプターは、実は横からの力に弱く、同じように先端が折れて詰まってしまうトラブルが多発しています。

しかも、メーカーや他店に相談すると「マザーボードごとの交換が必要」と言われ、高額な見積もりに驚いて当店へ駆け込まれるケースが非常に多い案件です。

内部でガッチリ噛み込んだ金属パーツ…プロの判断は?

さっそく状態を確認すると、DCジャックの奥深くに折れた金属パーツが完全に詰まっていました。お客様がご自身で取り出そうと格闘された跡も見受けられます。

専用工具で慎重に異物の抽出を試みましたが、今回はガッチリと食い込んでおり、無理に抜き取ろうとすると内部の端子を傷つけ、それこそ基板(マザーボード)を完全に破壊してしまう恐れがある状態でした。

そこで当店の熟練技術者が下した決断は、「マザーボードはそのまま生かし、DCジャック(充電口)のパーツだけをはんだ作業で新品へ交換する」というアプローチです。

ここから先のマザーボード取り外し、精密なはんだ付け作業、そして無事に起動・充電を成功させた修理の全貌と気になる修理費用については、新しい公式ブログにて写真付きで詳しく解説しています!

同じように「プラグが折れて抜けない」「他店で高額な見積もりを出された」とお悩みの方は、ぜひ諦める前にチェックしてみてください。

👇 修理事例の続きはこちらから(新しい公式ブログへ移動します) 【修理事例】Lenovo ideapadのDCジャック異物詰まり・はんだ交換修理の全工程を見る

💡 パソコンドクターPCRサービスからのお知らせ

当店では、今回の千葉県からのご依頼のように、全国どこからでも利用できる「宅配修理サービス」を承っております。

「近くに信頼できる修理店がない」「メーカーで高額な見積もりを出された」という方も、どうぞ安心してお任せください。確かな技術を持ったプロが、大切なデータはそのままで、一台一台丁寧に直します。

 

 

  • パソコン修理の総合受付・お問い合わせはこちら ホームページURL:https://www.pcr-s.com/


■ご依頼時の内蔵SSDに関して

※宅配修理ご希望のお客様でご依頼の際に、SSDを外して送っても問題ないかと聞かれる事がございます。マザーボード修復に関しましてはSSDは必要ありませんので外した状態で送って頂いても結構です。その場合は宅配修理依頼書等にその旨ご記入下さい。

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2026年3月21日 (土)

【修理事例】dynabook P1-G8VP-BW 画面がうっすら&充電不可!原因は基板の腐食?(石川県野々市市から持込)

軽量・高性能で定評のあるノートPC、東芝 dynabook P1-G8VP-BWの修理をご依頼いただきました。今回は、石川県野々市市より店舗へ直接お持ち込みいただいた事例です。

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🚨 症状:画面が極端に暗く、バッテリー充電もされない

お客様によると、「電源を入れても画面が真っ暗で何も映らない。また、しばらく使っていなかったせいか充電もできないようだ」とのご相談でした。

詳しく診断を行ったところ、以下の状況が判明しました。

  1. 画面表示の異常:完全に真っ暗ではなく、ライトを当てるとうっすらと映像が映っている状態(バックライト切れ、またはスリープ誤作動の疑い)。
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  3. 通電・充電の異常:PD充電器で測定したところ、充電ランプは点灯するものの、アンペア(電流)が全く上がっていない状態。実際には電力が供給されていません。
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  6. 電源ランプの不点灯:電源が入っているにもかかわらず、なぜか本体の電源ランプが点灯していません。

この「画面がうっすら映る」「電源ランプが点かない」という組み合わせから、マザーボードが「画面を閉じている(スリープ状態)」と誤認している可能性が浮上しました。

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2026年3月16日 (月)

【修理事例】PASOUL ENV15PAが落雷後に起動不能!OSクリーンインストールで復活(能登町から宅配依頼)

高コスパなノートPCとして知られるPASOUL ENV15PAの修理をご依頼いただきました。今回は、石川県能登町より宅配でお送りいただいた事例です。

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🚨 症状:落雷後、Windowsが自動修復に失敗して起動しない

お客様からのご申告は「落雷の後からWindowsが起動しなくなった」というものでした。

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詳しく状況を確認すると、以下の状態でした。

  1. 電源は入るが、Windowsの「自動修復」画面になり起動に失敗する。
  2. お客様ご自身でコマンドプロンプトを駆使し、必要なデータはバックアップ済み。
  3. データの保持は不要だが、OSの初期化を試みても失敗して進まない。

落雷が原因の場合、マザーボードやSSDなどのハードウェア故障の可能性も高いため、慎重に切り分け作業を進めます。

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2026年1月 5日 (月)

【修理事例】Lenovo T480s|PD充電コネクタ不良を基板修復で改善(神奈川県法人様より宅配修理)

いつもご利用いただいている神奈川県の法人様から、Lenovo「T480s」を宅配でお送りいただきました。
ご相談内容は、電源が入らないというものです。

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Lenovo ThinkPad T480sは、2018年に登場した14型の薄型・軽量ビジネスノートPCで、第8世代Intel Core搭載、最大24GBメモリやMX150 GPU構成も選べる万能モデルです。

 

⚠️症状確認と一次修復

診断の結果、原因は単純なマザーボードのショート故障でした。
こちらは無事修復できたのですが、作業中に別の不具合も見つかりました。

 

🔍PD充電コネクタの不具合

T480sはPD(Power Delivery)充電タイプのノートPCで、通常はUSB-Cポートに表裏どちらで差し込んでも充電可能です。
しかし今回の機体は、片側でしか充電できない状態でした。

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マイクロスコープでPD充電ポートを拡大確認すると、ピンが一本浮いていることが判明。

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この不良がショートの原因となった可能性も考えられます。

 

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2025年10月 6日 (月)

【修理事例】DELL Inspiron 3501|充電マークは表示されるがバッテリーが充電されない症状をDCジャック交換で修復(島根県の法人様より宅配修理)

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今回は島根県の法人様より、DELL製ノートPC「Inspiron 3501」を宅配修理にてご依頼いただきました。
ご相談内容は「電源は入るが、バッテリーが充電されない」というもの。お客様のほうでACアダプタの不良を疑い、新品のアダプタに交換しても改善しなかったとの事です 。業務用PCとのことで、安定した電源供給が必須の重要機材です。

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■症状:充電マークは表示されるが、充電されない

まずは症状を確認。

  • Windowsは正常に起動

  • バッテリー残量は「31%」で停止したまま

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  • 充電中のアイコンは表示されているが、時間が経っても充電されない

  • 本体の充電ランプも点灯せず

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2025年8月21日 (木)

【診断事例】NEC PC-N1455HAL-N|突然バッテリーが0%→100%から減らない?(金沢市よりご来店)

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今回は金沢市より、NEC製ノートパソコン「PC-N1455HAL-N」をお持ち込みいただきました。
バッテリー関連のトラブルですが、初めて見る珍しい症状だったため、ブログにてご紹介いたします。

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■ご相談内容:バッテリーが突然0%→その後100%から減らない

お客様によると、バッテリー駆動中に突然0%表示となり、電源が落ちてしまったとのこと。
その後PD充電器で充電できるようになったものの、今度は100%表示のまま減らないという不思議な状態に。

  • バッテリー駆動でも100%表示のまま

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  • CPUに負荷をかけても残量が減らない

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  • 使用状況を確認すると、前日から全く減っていない表示

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この時点で、バッテリー残量表示が実際の状態と一致していないことが明らかでした。

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