【修理事例】dynabook P1-G8VP-BW 画面がうっすら＆充電不可！原因は基板の腐食？（石川県野々市市から持込）

軽量・高性能で定評のあるノートPC、東芝 dynabook P1-G8VP-BWの修理をご依頼いただきました。今回は、石川県野々市市より店舗へ直接お持ち込みいただいた事例です。

🚨 症状：画面が極端に暗く、バッテリー充電もされない

お客様によると、「電源を入れても画面が真っ暗で何も映らない。また、しばらく使っていなかったせいか充電もできないようだ」とのご相談でした。

詳しく診断を行ったところ、以下の状況が判明しました。

1. 画面表示の異常：完全に真っ暗ではなく、ライトを当てるとうっすらと映像が映っている状態（バックライト切れ、またはスリープ誤作動の疑い）。
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3. 通電・充電の異常：PD充電器で測定したところ、充電ランプは点灯するものの、アンペア（電流）が全く上がっていない状態。実際には電力が供給されていません。
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6. 電源ランプの不点灯：電源が入っているにもかかわらず、なぜか本体の電源ランプが点灯していません。

この「画面がうっすら映る」「電源ランプが点かない」という組み合わせから、マザーボードが「画面を閉じている（スリープ状態）」と誤認している可能性が浮上しました。

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【修理事例】PASOUL ENV15PAが落雷後に起動不能！OSクリーンインストールで復活（能登町から宅配依頼）

高コスパなノートPCとして知られるPASOUL ENV15PAの修理をご依頼いただきました。今回は、石川県能登町より宅配でお送りいただいた事例です。

🚨 症状：落雷後、Windowsが自動修復に失敗して起動しない

お客様からのご申告は「落雷の後からWindowsが起動しなくなった」というものでした。

詳しく状況を確認すると、以下の状態でした。

1. 電源は入るが、Windowsの「自動修復」画面になり起動に失敗する。
2. お客様ご自身でコマンドプロンプトを駆使し、必要なデータはバックアップ済み。
3. データの保持は不要だが、OSの初期化を試みても失敗して進まない。

落雷が原因の場合、マザーボードやSSDなどのハードウェア故障の可能性も高いため、慎重に切り分け作業を進めます。

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【修理事例】Lenovo T480s｜PD充電コネクタ不良を基板修復で改善（神奈川県法人様より宅配修理）

いつもご利用いただいている神奈川県の法人様から、Lenovo「T480s」を宅配でお送りいただきました。
ご相談内容は、電源が入らないというものです。

Lenovo ThinkPad T480sは、2018年に登場した14型の薄型・軽量ビジネスノートPCで、第8世代Intel Core搭載、最大24GBメモリやMX150 GPU構成も選べる万能モデルです。

⚠️症状確認と一次修復

診断の結果、原因は単純なマザーボードのショート故障でした。
こちらは無事修復できたのですが、作業中に別の不具合も見つかりました。

🔍PD充電コネクタの不具合

T480sはPD（Power Delivery）充電タイプのノートPCで、通常はUSB-Cポートに表裏どちらで差し込んでも充電可能です。
しかし今回の機体は、片側でしか充電できない状態でした。

マイクロスコープでPD充電ポートを拡大確認すると、ピンが一本浮いていることが判明。

この不良がショートの原因となった可能性も考えられます。

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【修理事例】DELL Inspiron 3501｜充電マークは表示されるがバッテリーが充電されない症状をDCジャック交換で修復（島根県の法人様より宅配修理）

今回は島根県の法人様より、DELL製ノートPC「Inspiron 3501」を宅配修理にてご依頼いただきました。
ご相談内容は「電源は入るが、バッテリーが充電されない」というもの。お客様のほうでACアダプタの不良を疑い、新品のアダプタに交換しても改善しなかったとの事です 。業務用PCとのことで、安定した電源供給が必須の重要機材です。

■症状：充電マークは表示されるが、充電されない

まずは症状を確認。

• Windowsは正常に起動

• バッテリー残量は「31％」で停止したまま

• 充電中のアイコンは表示されているが、時間が経っても充電されない

• 本体の充電ランプも点灯せず

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【診断事例】NEC PC-N1455HAL-N｜突然バッテリーが0％→100％から減らない？（金沢市よりご来店）

今回は金沢市より、NEC製ノートパソコン「PC-N1455HAL-N」をお持ち込みいただきました。
バッテリー関連のトラブルですが、初めて見る珍しい症状だったため、ブログにてご紹介いたします。

■ご相談内容：バッテリーが突然0％→その後100％から減らない

お客様によると、バッテリー駆動中に突然0％表示となり、電源が落ちてしまったとのこと。
その後PD充電器で充電できるようになったものの、今度は100％表示のまま減らないという不思議な状態に。

• バッテリー駆動でも100％表示のまま

• CPUに負荷をかけても残量が減らない

• 使用状況を確認すると、前日から全く減っていない表示

この時点で、バッテリー残量表示が実際の状態と一致していないことが明らかでした。

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