【かほく市から持込】NEC LAVIEが起動不能…電源を入れるとBIOS画面になる原因とは？

電源を入れるとWindowsが起動せず、見慣れない英語の画面（BIOS）が立ち上がってしまう……。

今回は、かほく市のお客様より店舗へ直接お持ち込みいただいた「NEC LAVIE Note Standard NS150/F」の修理事例をご紹介します。

ある日突然パソコンが正常に起動しなくなると「もう買い替えるしかないのか…」と焦ってしまいますよね。実は、この画面が表示される背景には、起動に必要な「ある重要なパーツ」のトラブルが隠れています。

診断の結果、基板自体は無事だったものの、内部のパーツに原因があることが判明。今回は修理と同時に、パソコンの動きを劇的に快適にする「あるパーツへのアップグレード」をご提案させていただきました！

分解作業や具体的な修理手順、動作がどれほど改善したのかなど、詳しい作業の全容は新しい公式ブログにて写真を交えて詳しく解説しています。

「急に見たことのない画面が出た」「起動しなくて困っている」という方は、ぜひ参考にしてみてください！

👉 NEC LAVIEが起動不能！電源を入れるといきなりBIOS画面になる修理事例の続きはこちら（新しい公式ブログへ）

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【修理事例】WindowsXPタワーPC｜起動に数時間かかる症状をSSD換装＋データ復旧で改善（金沢市の法人様よりご依頼）

今回は金沢市の法人様より、ノーブランドのタワー型PC（WindowsXP搭載）をお持ち込みいただきました。
工場の制御システムで使用されているとのことで、OSは古いものの業務上どうしても継続使用が必要な重要機材です。

ご相談内容は「電源を入れてから起動までに数時間かかる」という深刻な遅延。
買い替えが難しい状況とのことで、可能な限り現状の環境を維持したまま修復してほしいとのご依頼です。

■症状：起動までに数時間、操作不能レベルの遅延

お預かり時点では、起動に時間がかかりすぎてその場での動作確認が困難な状態。
症状から判断して、ハードディスクの物理劣化がほぼ確実と考えられます。

■診断：HDD取り出し → 不良セクタを確認

PCを分解し、内蔵HDDを取り出して専用ツールで診断。

• 不良セクタエラーを多数検出

• 読み込み速度も極端に低下しており、起動遅延の原因はHDDの損傷で確定

お客様に状況をご報告し、SSDへの換装とデータ復旧を含めた修理でご了承いただきました。

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【修理事例】DELL Latitude D530｜Windows XP起動不能（レジストリ破損＋HDD不良）金沢市・法人様よりご依頼

今回はいつもご利用頂く金沢市の法人様より、DELL製ノートPC「Latitude D530」をお持ち込みいただきました。

DELL Latitude D530 は2007年頃に登場した、法人向けの堅牢で信頼性の高いA4サイズノートPCです。

今となってはWindows XP搭載のかなり古い機種ですが、業務上どうしてもXP環境が必要とのことで、データとアプリをそのまま残した状態での修復をご希望です。

■症状：XP起動時にレジストリ破損エラー

電源を入れると、以下のエラーメッセージが表示されて起動できません。

「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM」

XP全盛期にはよく見かけた、懐かしいレジストリファイルの破損による起動不能エラーです。
DELLロゴが表示されてからエラーが出るまで時間がかかり、HDDアクセスランプは点灯しっぱなし。
この挙動から、ハードディスクの不良によってレジストリ領域が破損した可能性が高いと判断致しました。
レジストリの領域は常に書き換えられているので不良セクタが発生する可能性が非常に高いです
その為、ハードディスク不良とレジストリエラーがセットで発生するケースが多いです。
お客様にご説明させて頂き、ハードディスク不良を考慮してお預かりしました。

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DELL inspiron 動画視聴中にフリーズしたりインターネット接続が切れることがある

DELLのミニタワーパソコン inspiron3650お持ち込み頂きました。

症状としましては起動はするのですがYoutubeなどの動画を視聴中にフリーズしたりインターネットの接続が途切れたりするとの事。

ネット接続業者さんに来てもらいルーターの交換などしてもらったそうですが改善しなかったのでパソコンの問題ではないかとご来店頂きました。

まずは対面でハードディスクのチェック。

するとハードディスクにエラーが発生しています。

ハードディスクが原因の可能性が高い事をお伝えしてSSDに交換し動作が改善するか見てみることになりました。

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Apple iMac A1418 ロゴ画面で電源が落ちる

金沢市よりApple iMac A1418 お持ち込み頂きました。

電源を入れるとアップルのロゴが表示され起動途中までは行きますが

その後、電源が落ちてしまいます。

可能性として高いのはハードディスクの不良。

まれにロジックボードやグラフィックの不良などが原因の場合もあります。

お客様としては写真などのデータが何よりも大切との事でデータが戻るのであれば修理して欲しいとの事です。

まずは分解して診断です。

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メーカーロゴで停止してWindowsが起動しない

金沢市からWindowsが起動しなくなった東芝のAZ65お持ち込み頂きました。

電源を入れるとメーカーロゴは表示されますが、Windowsを読み込むリングカーソルも表示しません。

今までも何度か起動しない事があったようで何とか騙しながら使っていたそうですがとうとう起動しなくなったようです。

原因はハードディスクで間違いなさそうです。

今回はSSDへ交換する事でご依頼頂きました。

ただ通常はデータも含めてクローンを作成出来る事もあるのですが、今回の症状からするとすでに重症と思われますのでSSDに交換した後Windows11をクリーンインストールしないと直らない可能性が高いです。

お客様はデータ等は必要ないとの事でしたのでご了承頂きました。

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富士通 AH50/B Bootable device was not foundでWindowsが起動しない。

市内の法人様からWindowsが起動しない富士通のAH50/Bお持ち込み頂きました。

早速電源を入れると

エラーメッセージ

「Bootable device was not found」

が表示されWindowsが全く起動しません。

ブータブルデバイス（HDD)が見つけられていません。

ほぼ間違いなく内蔵ハードディスクの不良です。

しかもかなり重症な壊れ方です。

お客様は回復ドライブも作成しておりません。

ただ今回はデータも必要なくWindowsが起動すれば問題ないとの事なのでSSDに交換しOSをクリーンインストールすることにしました。

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iMac A1419 フォルダーアイコンで起動しない。

本日はタイトル通りのトラブルです。

AppleのiMac A1419でMacOSが起動しないとの事です。

金沢市の小坂町からお持ち込み頂きました。

早速電源を入れてみると

リンゴマークが表示されて

しばらくするとフォルダに？マークで起動しません。

ハードディスク不良の可能性が高いです。

今回はパソコンもそうですが何よりデータが必要との事。

早速お預かりして作業させて頂きます。

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NEC LS150R ブルースクリーン起動しない。

本日はフルースクリーンで起動できないパソコンです。

問題のパソコンはNECのLS150/R　Windows８です。

電源を入れると回復画面でエラーコードは0xc0000221。

問題のファイルはWdf01000.sysです。

調べてみるとマイクロソフト製のドライバファイルのようです。

お客様はパソコンよりもデータが大切との事です。

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NEC NS350/B 動作が遅い。SSD交換。

本日は動作が遅いとの事でHDDをSSDに交換のご依頼です。

せっかく高性能なパソコンでも動作が遅いとストレスになりますね。

問題のパソコンはNEC NS350/Bです。

電源を入れると確かに起動も遅いです。

Corei3のパソコンにしてやはり遅いです。

タスクマネージャでパフォーマンスを確認してみるとディスクの使用率が100%でフル稼働しております。

念の為、HDDのエラーチェックをしましたが問題はありません。

単純にHDDからのデータ転送が遅すぎてCPUの性能を発揮出来ていないようです。

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